有了公众号还需要做小程序吗？

微信小程序刚刚问世的时候，很多人都抱有怀疑的态度。即便现在很多商家依靠小程序实现盈利，但是还是有很多人抱有观望的态度，他们其中一部分人是拥有自己的微信公众号。他们认为，同样是推广工具，我已经有了公众号，那为什么还要开发小程序呢？

接下来我们先了解一下小程序与公众号的区别吧！

所有公众号的开发都是通过一种叫HTML5（简称H5）的开发语言来实现的，H5的优点就是开发简单，时间快；缺点就是体验不流畅，经常会出现类似于网络慢要加载的情况。而微信小程序，是利用微信提供的源生架构进行开发的，用户体验要优于公众号。

1、定位不同：公众号服务于营销与信息传递，小程序面向产品与服务。

2、实现技术区别：微信小程序是基于微信的云端应用，所以无需下载安装，并且实现了接近原生APP的体验。公众号是基于传统H5开发，传统H5运行环境是浏览器，可以理解为公众号里面放的是一个网站，而小程序是一个APP。

3、体验上有差别：公众号操作延时较大，小程序体验接近原生App。

有了公众号，还是有必要做小程序的，为什么呢？

第一，以餐饮行业中的会员来讲，很多餐厅用服务号来做电子会员，一般是先吸引顾客关注服务号，然后需要顾客填写资料，会员储值后消费时需要出示会员卡，当顾客使用优惠券时还需要出示手机找出二维码给收银员核验。看到这样的步骤你是否觉得很麻烦？有了小程序，情况就不同了。用户可在扫描二维码后进入小程序内一键领取、注册、激活会员卡，快速成为新会员，进入小程序即可完成一系列的操作，比原来的流程更简单快捷。如果是老会员，通过二维码使用小程序支付，系统也将自动识别顾客会员身份，为顾客推送专属的消费积分、积分领代金券、消费折扣等会员专属权益，顾客不用做多余的动作就能直接优惠买单。会员体验更好了，会员拉动的持续消费也会增多。

第二，用公众号做电商的朋友是否有这样的烦恼：在文章里，想插入一个跳转到微店或微商城的链接，结果没有办法跳转。只能在文章的Zui后写一句“如需了解更多，请点击下方【阅读原文】进入微商城”，转化率可想而知。而微信小程序就解决了这个问题，跳转可以直接插入文章里！再也不用担心什么微商城、微店会被微信官方屏蔽或者无法跳转的情况了，用户在阅读文章时就可以直接点击进了解并购买了。

特别是“附近的小程序”开放之后：有小程序的商家，可以快速将门店小程序或普通小程序展示在附近小程序里面。当用户走到某个点，打开“发现-小程序-附近小程序”，便可将自己附近的小程序“收入囊中”。

小程序体量轻、加载快、方便易用等特性使得用户体验明显胜于公众号，再加上小程序功能开放性，注定了小程序会成为未来用户选择的趋势，因此对于电商以及实体店来说，就算有了公众号，做小程序还是非常有必要的。Zui后，小程序的出现就是为了满足微信连接一切的目的，微信会在对小程序的支持上加大力度来满足用户对互联网的需求，同时，也会加强对于微信支付的各项功能。这对所有电商以及实体店的发展是有用的。

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